PROFILTEK a mis en marche un nouveau service en ligne qui vous permettra de repérer toutes les pièces de rechange de votre paroi de douche ou de baignoire en quelques secondes.
Et il y a un secret : le numéro d’identification de la paroi.
Toutes les parois de PROFILTEK ont un numéro d’identification unique.
Pourquoi y a-t-il un numéro d’identification exclusif pour chaque paroi ?
Le numéro d’identification, c’est comme la carte d’identité de votre paroi. Grâce à lui, nous pouvons savoir exactement comment votre paroi a été fabriquée et connaitre toutes les pièces qui la composent. Nous en connaissons tous les détails, ce qui nous permet de vous offrir un service de pièces de rechange également unique.
Un système de traçabilité qui fait partie de notre engagement en matière de qualité.
Où se trouve le numéro d’identification de votre paroi ?
Vous pourrez facilement le repérer dans deux endroits :
- Sur la paroi-même, en-dessous du logotype qui se trouve dans la partie supérieure du verre.
- Sur la Carte de Garantie qui vous a été remises avec votre paroi au moment de l’achat.
Comment fonctionne le service de pièces de rechange des parois PROFILTEK?
Si vous avez besoin de remplacer une pièce de votre paroi, il vous suffit pour ce faire d’accéder à cette page de PIÈCES DE RECHANGE, saisir le numéro d’identification, et cliquer sur le bouton CHERCHER PIÈCE DE RECHANGE.
Un écran s’affiche alors avec des photographies de toutes les pièces qui composent votre paroi de bain pour que vous puissiez les identifier sans problèmes. Marquez celle dont vous avez besoin et cliquez sur le bouton TÉLÉCHARGER PDF.
Et voilà. Il ne vous reste plus qu’à vous rendre chez notre distributeur le plus proche, lui remettre le PDF, et cet établissement se chargera d’obtenir la pièce le plus rapidement possible.
Comment puis-je trouver un distributeur de PROFILTEK ?
C’est également très facile. Accédez à la page TROUVER UN DISTRIBUTEUR PROFILTEK, remplissez le formulaire, et la liste des établissements les plus proches de votre domicile s’affichera.
Et, où est-ce-que je peux trouver les pages de PIÈCES DE RECHANGE?
Comme dit le dicton, une image vaut plus que mille mots. Voici le truc pour repérer les liens à ces pages.
Deux possibilités d’accès :
- Depuis le menu principal, faire un double-clic sur PAROIS pour afficher un menu déroulant. Vous trouverez le bouton pour aller à la page des PIÈCES DE RECHANGE sur la partie inférieure droite.
- Depuis n’importe laquelle des pages d’une série de parois, vous trouverez un autre bouton juste en-dessous de la vidéo ou galerie.
Vous le savez donc : si vous avez besoin d’une pièce de rechange, vous pourrez la repérer en quelques secondes.
