Cada vez con mayor frecuencia, los usuarios realizan búsquedas más exhaustivas antes de realizar una compra. El acceso a Internet le ha facilitado al usuario la posibilidad de buscar información y comparar, entre diferentes marcas, aquello que quieren comprar.
A priori podemos creer que esto supone una amenaza a la hora de realizar una venta, ya que el nivel de exigencia de los consumidores es elevado, pero en PROFILTEK pensamos que tener clientes informados, permite cerrar ventas más fácilmente.
¿Por qué en PROFILTEK nos gusta la sobreinformación?
Con tanta información, los consumidores tienen muy claro qué es lo que buscan, qué necesitan y cómo lo necesitan. Y aún más, los clientes potenciales que cruzan la puerta de tu establecimiento, los "sobreinformados", probablemente vayan acompañados de un lista de comprobación y comparación.
¿Eres un distribuidor de PROFILTEK? Pues mejor para ti. Porque las mamparas de ducha y bañera de PROFILTEK superan cualquier examen comparativo.
Cuanto más exija tu cliente, más fácil te resultará venderle una mampara de ducha PROFILTEK.
Pongamos algunos ejemplos de lo que ya pueden saber tus clientes:
"Me han dicho que hay un tratamiento que aplicado al vidrio facilita su limpieza".
Efectivamente, PROFILTEK ofrece la opción del tratamiento antical TEKNOCLEAN en sus mamparas. Este tratamiento crea una película protectora que facilita su posterior limpieza al reducir las manchas de cal y otros restos que pueda llevar el agua.
"He leído en Internet que muchas mamparas están fabricadas en China y no cumplen con la normativa europea de calidad. ¿Cómo las distingo?"
Sí, y es un problema para quienes vendemos mamparas de baño homologadas según la normativa europea EN 14428, ya que utilizan un sistema de marcado muy parecido con el fin de engañar al consumidor. En este establecimiento sólo vendemos mamparas homologadas, como las de PROFILTEK.
"¿Durante cuánto tiempo voy a disponer de repuestos para esta mampara?"
Con la marca PROFILTEK tienes repuestos hasta 10 años después de adquirir la mampara. Así que puedes tener total tranquilidad respecto a la vida útil de tu mampara.
"¿Qué periodo de garantía de calidad me ofrecen?"
PROFILTEK ofrece 5 años de garantía. Son muchos ¿no? Eso es porque están muy seguros de la calidad con la que fabrican.
"Somos muy caprichosos, y nos hemos enterado que podemos personalizar la mampara a nuestro gusto."
Empezad a pedir porque efectivamente, PROFILTEK permite una personalización total de la mampara: dimensiones, modelo, perfiles, decorado del vidrio, complementos... ¡vosotros diréis!
"Creo que puedo ver cómo va a quedar la mampara antes de comprármela. Que hay un programa informático o algo así que te lo enseña ¿es verdad".
No todas las marcas lo tienen, pero PROFILTEK ofrece, en abierto, su Decorador Virtual. Puedes hacerlo tú cómodamente e tu casa y cuando tengas la decisión venir con el modelo que podrás descargarte en PDF. O, si lo prefieres, lo hacemos juntos desde uno de los ordenadores de la tienda.
Y así podríamos seguir con muchos más ejemplos. Y en todos los casos, PROFILTEK tiene una respuesta.
¿Entiendes ahora por qué nos gustan los clientes "sobreinformados"?
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